Modalidade
Curso a distância (EAD)
Com certificado
Carga horária
16 h
Próximas Turmas
30/06/2025 a 10/07/2025
04/08/2025 a 14/08/2025
06/10/2025 a 16/10/2025
17/11/2025 a 27/11/2025
Ementa
Este curso foi desenvolvido para formar auditores internos de sistema de gestão da qualidade, com ênfase na gestão da qualidade de laboratórios de ensaio e de calibração.
No decorrer das aulas trabalharemos os principais conceitos ligados a auditorias internas (ABNT NBR ISO 19011:2018), como organizar e preparar uma auditoria e como realizá-la na prática. Também falaremos sobre a postura que os auditores devem manter durante o processo.
Conteúdo Programático
Aula 01 – Introdução e Conceitos de Auditoria Interna
- Origem das normas da qualidade;
- O que é ISO?;
- O que é a ABNT NBR ISO 19011?
- Definições.
Aula 02 – Gerenciando um programa de auditoria
- Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;
- Estabelecendo o programa de auditoria;
- Implementando o programa de auditoria;
- Monitoramento do programa de auditoria;
- Análise crítica e melhoria do programa de auditoria.
Aula 03 – Executando uma auditoria
- Iniciando a auditoria;
- Preparando as atividades de auditoria;
- Conduzindo as atividades de auditoria;
- Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;
- Concluindo a auditoria;
- Conduzindo ações de acompanhamento da auditoria.
Aula 04 – Competência e avaliação de auditores
- Determinando competência do auditor para atender às necessidades do programa da auditoria;
- Estabelecendo critérios para avaliação do auditor;
- Selecionando o método apropriado de avaliação do auditor;
- Conduzindo a avaliação do auditor;
- Mantendo e melhorando a competência do auditor.
Agenda Completa
Informações gerais
O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição. A avaliação é liberada assim que todas as aulas e atividades forem realizadas.
As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.
* O valor de Sócio é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.
Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível por mais 10 dias corridos, para consulta e emissão de certificado.
Acesso ao Curso
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