Modalidade
Curso a distância (EAD)
Com certificado
Carga horária
16 h
ABNT NBR ISO/IEC 17043:2011 – Conceito e aplicabilidade Seção 01 da Norma - Escopo Seção 02 da Norma - Referências Normativas Seção 03 da Norma - Termos e definições Seção 04 da Norma - Requisitos técnicos Requisito 4.1 Generalidades Requisito 4.2 Pessoal Requisito 4.4 Modelo de programas de ensaio de proficiência
Seção 04 da Norma Requisito 4.5 Escolha do método ou procedimento Requisito 4.6 Operação dos programas de ensaio de proficiência Requisito 4.7 Análise de dados e avaliação de resultados do programa de ensaio de proficiência” Requisito 4.8 Relatórios Requisito 4.9 Comunicação com os participantes Requisito 4.10 Confidencialidade
Seção 05 da Norma - Requisitos da direção Requisito 5.1 Organização Requisito 5.2 Sistema de gestão Requisito 5.3 Controle de documentos Requisito 5.4 Análise crítica de pedidos, propostas e contratos Requisito 5.5 Serviços subcontratados Requisito 5.6 Aquisição de serviços e suprimentos Requisito 5.7 Atendimento ao cliente Requisito 5.8 Reclamações e apelações Requisito 5.9 Controle de trabalhos não conformes
Requisito 5.10 Melhoria Requisito 5.11 Ações corretivas 5 Requisitos da direção Requisito 5.10 Melhoria Requisito 5.11 Ações corretivas 5.12 Ações preventivas 5.13 Controle de registros 5.14 Auditorias internas 5.15 Análises críticas pela direção Anexo A Anexo B Anexo C
Este curso foi desenvolvido com o objetivo de capacitar os alunos quanto a aplicação da ABNT NBR ISO/IEC 17043:2011, que especifica os requisitos gerais para a competência de provedores de ensaio de proficiência e para o desenvolvimento e operação de programas de ensaio de proficiência. Estes requisitos gerais se aplicam a todos os tipos de programas de ensaios de proficiência e podem ser utilizados como base para requisitos técnicos específicos em campos específicos de aplicação.
Ao longo das aulas falaremos sobre comparações interlaboratoriais e ensaios de proficiência, buscando fornecer um embasamento consistente demonstrando como se determina a competência de organizações provedoras de ensaios de proficiência.
O curso foi desenvolvido para profissionais interessados em compreender o objetivo e a aplicabilidade da norma ABNT NBR ISO/IEC 17043:2011, bem como conhecer e compreender seus requisitos.
Capacitar os alunos quanto a aplicação da ABNT NBR ISO/IEC 17043:2011, que especifica os requisitos gerais para a competência de provedores de ensaio de proficiência e para o desenvolvimento e operação de programas de ensaio de proficiência.